Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Trang web ginaciq10.com cam kết không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập tại đây cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ website.

1/ Khi bạn liên hệ với chúng tôi, thông tin cá nhân mà website ginaciq10.com thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email

2/ Các thông tin khi đặt mua hàng trực tuyến: thông tin về giao nhận, vận chuyển, thanh toán khi mua sản phẩm, bao gồm:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng hàng, số lượng đơn hàng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm
  • Địa chỉ nhận sản phẩm
  • Số tiền thanh toán

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ website và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng
  • Gửi thông tin sản phẩm mới, thông tin bệnh học, thông tin y học mới nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
  • Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, website chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khi đó khách hàng có thể gọi điện tới tổng đài miễn cước 1800.64.68.66.

Đơn vị có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng 

Chỉ những trường hợp sau mới được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Nhân viên bộ phận tư vấn của nhãn hàng
  • Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của nhãn hàng. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng các dịch vụ.

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Website ginaciq10.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 1800.64.68.66. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Cơ chế của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại ginaciq10.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của ginaciq10.com và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 1800.64.68.66.